Allgemeine Geschäftsbedingungen

4. Die Mitnahme von Passagieren ist beschränkt bis zu einem Gewicht von 110 kg. Die Mitnahme von Personen über 80 Jahre ist nur nach vorheriger Absprache möglich. Körperliche Einschränkungen und gesundheitliche Probleme (insbesondere Probleme des Bewegungsapparates) sind uns vor Vertragsabschluß mitzuteilen. Fahrgäste mit künstlichen Gelenken halten vor Fahrtantritt in jedem Fall Rücksprache mit ihrem Arzt. Von Ballonfahrten während einer Schwangerschaft raten wir grundsätzlich ab. Falsche Angaben bei der Buchung bzgl. der körperlichen Verfassung des Fahrgastes (z.B. Gewicht) können am Startplatz zum Fahrtausschluss ohne Anspruch auf Kostenerstattung führen.

5. Eine Stornierung innerhalb von 14 Tagen nach erfolgter Buchung ist kostenfrei. Eine Stornierung innerhalb von 84 Tagen (3 Monate) ist ausschließlich durch den Buchenden unter Rücksendung aller Unterlagen in Schriftform möglich. Die Stornogebühr beträgt 30 % des Ticketpreises.

6. Nach Erhalt des Tickets setzt sich der Fahrgast ausschließlich telefonisch mit uns in Verbindung, um mit uns einen Starttermin zu vereinbaren (bitte Buchungsnummer angeben). Am Starttag werden wir Sie zur vereinbarten Zeit entweder telefonisch oder per SMS informieren, ob ein Start witterungsbedingt möglich ist. Sollten wir uns nicht bei Ihnen melden, so rufen Sie uns bitte unter unserer Büronummer zurück. Bei einer Fahrtabsage setzen Sie sich bitte wieder mit uns zur Neuterminierung in Verbindung. Ballonfahren ist eine Natursportart und sehr wetterabhängig, eine Fahrtabsage ist daher keine Seltenheit. Im Interesse einer sicheren Fahrtdurchführung bitten wir um Verständis, dass ausschließlich der Pilot die Startentscheidung treffen kann. Schadensansprüche für witterungsbedingte oder technische Startabsagen sind ausgeschlossen. In Ausnahmefällen kann für die Fahrtdurchführung ein anderes genehmigtes Luftfahrtunternehmen eingesetzt werden, die Haftung übernimmt dann das eingesetzte Luftfahrtunternehmen.

7. Sollten Sie zum vereinbarten Termin verhindert sein, benachrichtigen Sie uns bitte mindestens 4 Tage vorher. Andernfalls sind Sie verpflichtet, eine Ersatzperson zu stellen, ansonsten verfällt Ihr gebuchtes Ticket. Auch bei Nichterscheinen des Passagiers trotz Startzusage verliert das Ticket seine Gültigkeit.

8. Unabhängig von der Anzahl der Terminvereinbarungen (fristgemäße Terminabsagen des Passagiers bzw. witterungsbedingte Absagen des Piloten) haben die Tickets eine Gültigkeit von 3 Jahren (36 Monate).

9. Kleiden Sie sich bitte so, als wollten Sie zur gleichen Zeit eine Wanderung unternehmen. Es ist im Ballonkorb nicht kälter als am Boden. Unbedingt erforderlich sind flache Schuhe (bitte keine Absatzschuhe!), besser noch Schuhe die das Fußgelenk schützen (z.B. Wanderschuhe).

10. Filmen und Fotografieren ist erlaubt. Eine Haftung für optische Geräte (Brillen, Kameras) und Gepäck besteht nicht. Die Mitnahme von großen Gepäckstücken (z.B.Rucksack) ist nicht möglich. Der Fahrgast ist dafür verantwortlich, dass weitere Fahrgäste durch sein Gepäck, Foto- oder Filmgeräte nicht zu Schaden kommen.

11. Bei den Startvorbereitungen, beim Start, während der Fahrt und bei der Landung sind alle Anweisungen des Piloten zu befolgen. Das Ein- und Aussteigen in und aus dem Ballonkorb erfolgt ausschließlich nach Aufforderung des Piloten. Fahrgäste die gegen die Anweisungen des Piloten verstoßen bzw. Fahrgäste die offensichtlich unter Alkohol- oder Drogeneinfluß stehen oder anderweitig physisch oder psychisch für eine Ballonfahrt nicht geeignet erscheinen, können vom verantwortlichen Piloten ohne Erstattung des Fahrpreises von der Ballonfahrt ausgeschlossen werden.

12. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Potsdam.

13. Sollten einzelne Punkte dieser AGB ungültig sein oder werden, bleiben alle übrigen Punkte davon unberührt.

Wir wünschen Ihnen viel Spaß und eine Ballonfahrt voller Eindrücke!

Ballonreisen Schäfer – Luftfahrtunternehmen